Nur wer seine Prozesse kennt kann diese auch verbessern. Geschäftsprozessanalyse ist die Grundsteinlegung für die ständige Verbesserung von Arbeitsabläufen um Wettbewerbsvorteile zu erreichen. Im Rahmen der Analyse des Ist-Zustandes werden Prozesse transparent dargestellt um Optimierungspotentiale aufzudecken und die Kennzahlen (KPI, Key Performance Indicator) für Zeit, Qualität und Kosten ermittelt.


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